For at samarbeidet skal bli smidig og trygt for begge parter, gjelder følgende betingelser ved kjøp av våre arkitektur- og interiørpakker:

​

1. Valg av pakke og omfang

• Hver pakke leveres som beskrevet i innhold og omfang.

• Tilleggstjenester eller utvidelser utover pakken avtales og prises separat.

• Du står fritt til å kombinere flere pakker – eller sette sammen en skreddersydd løsning.

2. Leveranse og tidsplan

• Etter bestilling avtales en fremdriftsplan i samarbeid med deg.

• Leveringstiden avhenger av prosjektets omfang og kompleksitet. Vi gir alltid et estimat før oppstart.

• Forsinkelser som skyldes manglende tilbakemelding, endringsønsker eller eksterne forhold (f.eks. kommune eller tredjepart), kan påvirke tidsplanen.

​

3. Endringer og revisjoner

• Ingen revisjoner er inkludert i pakkene, med mindre annet er spesifisert.

• Endringer etter levering kan bestilles som tilleggstjeneste.

• Tilleggstjenester faktureres etter medgått tid med en timepris på kr 1500 inkl. mva, med mindre annet er avtalt.

• Større endringer i konsept eller retning må avtales og godkjennes skriftlig før arbeidet fortsetter.

​

4. Pris og betaling

• Prisene oppgis per pakke, og gjelder per rom (for interiør) eller per prosjekt (for arkitektur).

• Hele totalbeløpet faktureres og forfaller til betaling ved bestilling på vår hjemmeside eller app, med mindre annet er avtalt skriftlig.

• Bestilling av pakker er bindende, og det gis ingen refusjon ved avbestilling etter påbegynt arbeid. Du har dog Du har 14 dagers angrerett etter kjøp. Se punkt 12.

• Alle priser er oppgitt inkludert mva.

​

5. Eierskap og bruk

• Du får full bruksrett til materialet vi leverer, til bruk i ditt prosjekt.

• Vi beholder rettigheten til å vise prosessen og resultatet i vår portefølje og markedsføring – med mindre du ber om unntak.

• Originalfiler og redigerbare filer (f.eks. CAD, SketchUp) leveres ikke med mindre annet er avtalt.

​

6. Begrensninger og ansvar

• Vi gir anbefalinger og forslag basert på erfaring og faglig vurdering – men du har selv ansvar for å innhente nødvendige godkjenninger (f.eks. byggesøknad eller ansvarsrett).

• Vi fraskriver oss ansvar for feil eller mangler i utførelse av bygg eller innkjøp gjort av tredjepart.

• Ved arbeid knyttet til eksisterende bygg, forutsetter vi at du som kunde har riktige og oppdaterte tegninger/grunnlag.

• Ansvar for arkitekturprosjektering etter SAK10 § 12-3 inntrer kun når leveransen omfatter fullstendig prosjektering. Pakker levert under boligterapi er unntatt dette ansvaret.

​

7. Andre rådgivere og fagområder

• Tjenester fra andre fagområder som ikke dekkes av Alma Eik – slik som bygningsfysikk, konstruksjonsberegninger, brannprosjektering, geoteknisk rådgivning og lignende – er ikke inkludert i våre pakker.

• Slike tjenester avtales og bestilles særskilt, og eventuelle behov for dette avdekkes tidlig i prosjektet.

• Vi samarbeider gjerne med dine eller våre anbefalte fagpersoner der det er aktuelt.

​

8. Kontakt og samarbeid

• Du får en dedikert kontaktperson under hele prosjektet.

• All kommunikasjon foregår via e-post med mindre annet er avtalt.

• Vi er opptatt av god dialog og tilbakemeldinger underveis, og forventer det samme fra deg.

​

9. Møter

• Alle pakker inkluderer ett oppstartsmøte og ett leveringsmøte, á én time hver.

• Du bestemmer selv hvor du ønsker å foreta oppstartsmøte, mens innleveringsmøtet foretas fysisk hos Alma Eik eller digitalt. 

• Ytterligere møter kan avtales ved behov og bestilles på vår hjemmeside.

• Hjemmebesøk er inkludert innen Kristiansand. For andre steder vil det tilkomme et tillegg i prisen.

• Avbestilling eller endring av avtalt møte må skje senest 24 timer før – ellers belastes timen i sin helhet.

​

10. Ansvar ved kundelevert tegningsgrunnlag

• Dersom kunden leverer tegningsgrunnlag, inkludert mål og data, som ikke er kontrollert eller bekreftet av Alma Eik, påtar Alma Eik seg ikke ansvar for eventuelle feil eller mangler knyttet til målsetting og dimensjoner.

• Kunden er selv ansvarlig for at det leverte grunnlaget er korrekt og egnet for formålet.

• Feil i kundelevert tegningsgrunnlag kan medføre tilleggskostnader og forsinkelser, som faktureres etter medgått tid.

​

11. Tilleggsinformasjon og kostnader

• Ved behov for kjøp av tilleggsinformasjon eller dokumentasjon (eksempelvis kart, reguleringsplaner, geotekniske rapporter eller lignende), vil kunden bli informert på forhånd.

• Kostnaden for slike innkjøp faktureres særskilt til kunden, med et administrasjonsgebyr på 10 % av kjøpesummen.

• Innkjøp av tilleggsinformasjon gjøres kun etter godkjenning fra kunden.

​

12. Angrerett

• Du har 14 dagers angrerett etter kjøp, i tråd med angrerettloven – så lenge tjenesten ikke er påbegynt.

​

13. Force majeure

• Alma Eik er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av avtalen dersom dette skyldes forhold utenfor vår kontroll, slik som naturkatastrofer, krig, streik, pandemier, myndighetsvedtak, eller andre uforutsette hendelser.

• Ved force majeure-situasjoner vil vi informere deg så raskt som mulig, og partene skal samarbeide for å finne en løsning eller avtale ny fremdriftsplan.

• Dersom force majeure hindrer oppfyllelse i mer enn 60 dager, kan begge parter heve avtalen uten økonomiske konsekvenser utover det som allerede er levert og betalt.