top of page

Personvernerklæring (Privacy Policy)
 

Sist oppdatert: 14.11.2025
Behandlingsansvarlig: Alma Eik AS

​

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i forbindelse med våre tjenester. Vi behandler all informasjon i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende norsk lovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Alma Eik AS
Organisasjonsnummer: 998 876 605
Adresse: Dronningens gate 20, 4631 Kristiansand
E-post: kontakt@almaeik.no

​

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse

  • Kundedata: kjøpshistorikk, ordredata og leveringsinformasjon

  • Brukerdata: informasjon om bruk av nettsiden eller tjenester

  • Tekniske data: IP-adresse, enhetsinformasjon, nettleserdata og informasjonskapsler

  • Eventuell informasjon du gir oss: via skjemaer, e-post, sosiale medier eller kommunikasjon med kundeservice

  • ​

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

  • For å levere våre tjenester og produkter

  • For å administrere kundeforhold og kommunikasjon

  • Kundeservice og support

  • Fakturering, betaling og regnskap

  • Analyse, statistikk og forbedring av tjenester

  • Markedsføring og utsendelser basert på samtykke

  • Overholdelse av lovpålagte krav

  • ​

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Avtale – når det er nødvendig for å levere en tjeneste eller et produkt

  • Samtykke – for nyhetsbrev og markedsføringshenvendelser

  • Berettiget interesse – som forbedring av tjenester eller forebygging av misbruk

  • Rettslig forpliktelse – som bokføring eller rapportering til myndigheter

  • ​

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Kundedata lagres i henhold til regnskapsloven i 5 år

  • Informasjon basert på samtykke slettes når samtykke trekkes tilbake

  • Tekniske data og analyseinformasjon lagres i [X måneder] før anonymisering (kan tilpasses)

  • ​

6. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:

  • Leverandører av IT-systemer, nettsider og skylagring

  • Betalingsleverandører og logistikkpartnere

  • Regnskapsfører og andre rådgivere ved behov

  • Offentlige myndigheter når loven krever det

Alle tredjepartsleverandører er bundet av databehandleravtaler i tråd med GDPR.

​

7. Overføring av data utenfor EU/EØS

Hvis data overføres utenfor EU/EØS, brukes kun godkjente overføringsmekanismer som:

  • EU Standard Contractual Clauses (SCC)

  • Overføringer til land med gyldig adequacy decision

  • ​

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn

  • Rett til retting av opplysninger

  • Rett til sletting

  • Rett til begrensning av behandling

  • Rett til dataportabilitet

  • Rett til å protestere

  • Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve rettigheter: kontakt@almaeik.no

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

​

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for:

  • Grunnleggende funksjonalitet

  • Analyse og statistikk

  • Markedsføring (kun med samtykke)

Du kan administrere cookies i nettleseren din.

​

10. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

​

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål, kontakt:

Alma Eik AS
Dronningens gate 20
4631 Kristiansand
E-post: kontakt@almaeik.no

bottom of page